Algemene voorwaarde

Algemene Voorwaarden – VerdeFlora
(Webshop – Consumenten)

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

VerdeFlora
Website: www.verdeflora
E-mailadres: verdeflora-asten@outlook.com
Vestigingsadres: Ommelsveld 4 / 5721VT in Asten
KvK-nummer: 84021403
BTW-nummer: NL863066227B01

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten die via de webshop van VerdeFlora worden gesloten.

  2. VerdeFlora verkoopt uitsluitend aan consumenten (niet zakelijk).

  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Het aanbod

  1. Het aanbod bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke omschrijving van de producten.

  2. Afbeeldingen zijn indicatief; geringe kleur-, vorm- of maatverschillen kunnen voorkomen, met name bij kunstplanten.

  3. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden VerdeFlora niet.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling afrondt en hiervan een orderbevestiging per e-mail ontvangt.

  2. VerdeFlora neemt passende maatregelen om elektronische betalingen veilig te laten verlopen.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief BTW.

  2. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.

  3. Betaling geschiedt via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.

Artikel 6 – Levering

  1. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.

  2. Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.

  3. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de consument op het moment van levering.

Artikel 7 – Herroepingsrecht (standaardproducten)

  1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.

  2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product.

  3. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking te worden geretourneerd.

  4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht (maatwerk)

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

  1. Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;

  2. Maatwerkproducten, waaronder speciaal samengestelde of aangepaste kunstplanten en -bomen;

  3. Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn.

Deze uitsluiting geldt uitsluitend wanneer het maatwerk vooraf duidelijk is overeengekomen.

Artikel 9 – Retour en terugbetaling

  1. VerdeFlora vergoedt alle ontvangen betalingen binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst.

  2. VerdeFlora mag wachten met terugbetaling tot het product is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het product is teruggezonden.

Artikel 10 – Garantie en conformiteit

  1. VerdeFlora staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst.

  2. Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.

  3. Kleine afwijkingen in kleur, structuur of vorm, kenmerkend voor kunstplanten, vormen geen gebrek.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van VerdeFlora is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

  2. VerdeFlora is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade.

Artikel 12 – Overmacht

  1. VerdeFlora is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien sprake is van overmacht.

  2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: transportproblemen, importvertragingen, stakingen en overheidsmaatregelen.

Artikel 13 – Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto’s en ontwerpen op www.verdeflora zijn eigendom van VerdeFlora en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gebruikt.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Laatst bijgewerkt: 06-01-2026